Tentamentsproblem 4

Frågor:

1. Skriv tre anledningar till varför man ska använda inspektion av krav. (1.5p)

2. Vad ska man tänka på när man identifierar vilken kravhanteringsmetod (requiriment style) man ska använda? (2p)

3. Varför är det så viktigt att man är ordentlig förbered inför ett inspektionsmöte när man är granskare? (1p)

4. En bra kravspecifikation uppfyller ett antal kvalitetskriterier. Ange för dessa fyra vilka riskerna är för kunden och leverantören om inte kvalitetskriteriet är uppfylld: korrekthet, kompletthet, otvetydighet och konsistens. (4p)

5. Vilka av dessa delar ska ingå i en kravspecifikation? 0.5 för varje rätt och 0.5 avdrag vid fel val. (1.5)

Användbarhetsproblem

Funktionella krav

Aktörer

Kvalitetskrav

Mål med systemet

Kostnader och risker

Svar:

1.

• Kostnadseffektivt sätt att identifiera problem
• Ett kontrollerat och noggrant sätt
• Förbättrat lagarbete
• Effektivare kunskapsspridning
• Snabbare introduktion till nyanställda

2.

• Man ska vara medveten om att man inte kan täcka alla områden utan man måste identifiera de mest kritiska uppgifterna och ta hänsyn till dessa när man väljer kravhanteringsmetod. Med detta menas vilka arbetsuppgifter/funktioner som är de primära med tjänsten/produkten.
• Man ska identifiera användbarhetskraven för varje uppgift.
• Man kan analysera användarprofilerna för det hjälper ofta att identifiera användbarhetskrav.
• Man ska ta hänsyn till vilken sorts produkt det är som man ska skriva kraven till. Till exempel fungerar inte samma kravhanteringsmetod till en produkt som till en tjänst.
• Man ska ta hänsyn till vilka parametrar som är avgörande för produktens/tjänstens användande. Några av dessa kan vara tid, omgivning, sociala faktorer verktyg.

3. Syftet med ett inspektionsmöte är att samla in de identifierade defekterarna, diskutera och sammanställa dem. Mötet måste fokuseras endast på defekterna och allt annan diskussion är uteslutet. Man måste då vara väl förbered då detta måste ske effektivt och om alla inte är förbereda finns det risk att alla defekternas inte tas med eller att nivån på hur allvarliga de defekterna inte blir rätt.

4. Korrekthet

• Korrekthet innebär att varje krav reflekterar ett behov eller en förväntning. Om detta inte är uppfylld finns det risk att missförstånd mellan kund och leverantör sker och detta kan leda till att kunden inte får vad han/hon beställt och att projektet blir utdragen.
• För leverantören är risken att denne inte tas på allvar nästa gång för dennes arbete känns seriös från kundens sida då denna blir missnöjd.

Kompletthet

• Kompletthet innebär att alla nödvändiga krav ingår i specifikationen. Är inte detta uppfyllt finns risken att den slutliga produkten inte kommer att vara det kunden beställde.
• Det som inte är specificerad kan tolkas fel av leverantören vilket kan leda till att det får göras om eller att tidsplanen inte kan hållas och eventuellt till rättegång.

Otvetydighet

• Om specifikationen är otvetydig är alla parter överens om vad varje krav innebär. Om kund och leverantör har olika uppfattningar om ett kravs betydelse och detta inte upptäcks i tid riskerar leverantören göra om mycket eftersom felet kan bli stort då många krav beror på varandra.
• Risken för kunden är att en del krav kommer att uteslutas ur projektet.

Konsistens

• Konsistens innebär att inga delar av specifikationen är i konflikt. Om specifikationen inte är konsistent kan en grupp av krav motsäga en annan. Detta kan leda till att även om alla nödvändiga krav är specificerade och trots att de är otvetydiga och korrekta så riskerar leverantören ge ut fel produkt.
• Kundens risk är att den får en helt annan produkt än denne förväntat sig.

5.

Användbarhetsproblem

Funktionella krav

Aktörer

Kvalitetskrav

Mål med systemet

Kostnader och risker

Rättningsmall:

1. 0.5 poäng för varje rätt svar, dock max 1.5 poäng.

2. 1 poäng för varje rätt svar, dock max 2 poäng.

3. Följande saker ger 0.5 poäng:

• Mötet ska ske effektivt.
• Är man inte förberedd finns risk att alla defekternas inte tas med.
• Är man inte förberedd finns risk att nivån på hur allvarliga de defekterna inte blir rätt

Uppgiften ger dock max 1 poäng.

4. 1 poäng för varje rätt delsvar, dock max 1 poäng per rubrik.

5. 0.5 per rätt svar och 0.5 avdrag för fel svar. Max poäng 1.5, minsta poäng -1.5.